Adresse: 20923 110th Ave SE Apt 1801, Kent, WA 98031-1119, US
Téléphone: +1 (917) 470-5763
Adresse e-mail: info@junixwood.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)
Les presentes conditions de livraison s'appliquent a toutes les commandes passees sur la boutique en ligne de Junixwood, ci-apres denommee "nous". Elles ont pour objet de presenter les modalites de traitement des commandes, les frais de livraison, les delais estimes d'acheminement, le suivi des envois, ainsi que les informations utiles relatives a la reception des colis.
Zone de livraison
Nous assurons actuellement la livraison sur l'ensemble du territoire francais uniquement. Les commandes a destination d'autres pays ne sont pas prises en charge pour le moment.
Frais de livraison
La livraison est offerte pour toute commande d'un montant egal ou superieur a 99.99 euros. Pour toute commande d'un montant inferieur a 99.99 euros, des frais de livraison forfaitaires de 8.99 euros sont appliques.
Le montant des frais de livraison applicable est indique lors de la validation de la commande, avant le paiement final.
Taxes
Tous les prix des produits affiches sur la boutique incluent les taxes. Aucun montant supplementaire lie aux taxes n'est ajoute au moment du paiement de la commande.
Heure limite de traitement
Toute commande passee avant 18:00, heure CET, commence a etre traitee a compter du jour meme. Toute commande passee apres 18:00, heure CET, commence a etre traitee a compter du jour ouvrable suivant.
Lorsqu'une commande est enregistree pendant un jour de repos, le delai de traitement commence a courir a partir du prochain jour ouvrable.
Delai de traitement
Le delai de traitement des commandes est de 1 a 3 jours ouvrables. Cette etape peut inclure la verification de la commande, la preparation des articles, l'emballage et la remise du colis au transporteur.
Delai de transport
Apres expedition, le delai total de transport est estime a 6 a 9 jours ouvrables. Ce delai est fourni a titre indicatif et peut varier en fonction des contraintes logistiques, des jours feries ou des conditions de distribution locales.
Transporteurs
Les expeditions sont assurees par l'un des transporteurs suivants, selon l'adresse de livraison et l'organisation logistique disponible:
Suivi de commande
Une fois la commande expediee, un numero de suivi est mis a disposition afin de permettre la consultation de l'etat d'acheminement du colis. Le suivi permet de verifier l'avancement de la livraison et les informations de distribution communiquees par le transporteur.
Declaration de responsabilite
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour assurer une preparation correcte des commandes et une expedition dans des conditions adaptees. Une fois le colis remis au transporteur, l'acheminement releve de la responsabilite operationnelle de celui-ci.
En cas de retard, d'incident de livraison ou de difficulte pendant le transport, nous pouvons fournir une assistance raisonnable afin d'aider a la resolution de la situation.
Precautions lors de la reception
Lors de la reception du colis, il est recommande de verifier l'etat exterieur de l'emballage avant de finaliser la remise. Si le colis presente des signes visibles de deterioration ou toute autre anomalie, il est conseille de le signaler au moment de la reception.
En cas de probleme constate apres la livraison, il convient de nous contacter dans les meilleurs delais afin de permettre un traitement approprie de la demande.
Coordonnees
Pour toute question relative a la livraison ou a une commande, vous pouvez nous contacter aux coordonnees suivantes:
Adresse: 20923 110th Ave SE Apt 1801, Kent, WA 98031-1119, US
Téléphone: +1 (917) 470-5763
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Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)
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