Politique d'annulation de commande

La presente politique d'annulation de commande s'applique a toutes les commandes passees sur la boutique en ligne de Junixwood, ci-apres denommee "nous". Elle a pour objet d'expliquer dans quelles situations une commande peut etre annulee, comment la demande est traitee, ainsi que les modalites de remboursement applicables.

Conditions d'annulation de commande

Une demande d'annulation peut etre soumise tant que la commande n'est pas encore entree dans la phase de preparation a l'expedition. Si la commande a deja commence a etre traitee ou a ete engagee dans le processus d'expedition, la demande d'annulation peut ne plus pouvoir etre acceptee.

Lorsque les conditions d'annulation sont remplies et que la demande est confirmee, la commande cesse d'etre traitee et la procedure de remboursement est engagee conformement aux dispositions de la presente politique.

Procedure de demande d'annulation

Pour annuler une commande, il convient de suivre les etapes ci-dessous:

• Contacter Notre Service Client Par Adresse E-mail Ou Par Telephone Afin De Soumettre Une Demande D'annulation De Commande, En Fournissant Le Numero De Commande, La Preuve De Paiement Et Les Informations Necessaires A La Verification
• Notre Equipe Traite La Demande Dans Les Meilleurs Delais Et, Si L'annulation Est Acceptee, Vous Informe Du Resultat Par Le Moyen De Contact Fourni Et Met En Place Le Remboursement

Informations relatives au remboursement

Apres confirmation de l'annulation de la commande, le remboursement est traite dans un delai de 1 a 5 jours ouvrables.

Le remboursement est effectue selon le mode de paiement d'origine utilise lors de la commande, par exemple une carte bancaire, Visa ou MasterCard.

Nous contacter

Pour toute question concernant l'annulation d'une commande ou le traitement d'une demande, vous pouvez nous contacter aux coordonnees suivantes:

Adresse: 20923 110th Ave SE Apt 1801, Kent, WA 98031-1119, US
Téléphone: +1 (917) 470-5763
Adresse e-mail: info@junixwood.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)